质量管理制度范本

质量管理制度范本（精选10篇）

质量管理制度范本 篇1

　　一、采购食品，应当查验供货者的许可证和保健食品合格的证明文件。应当建立保健食品进货查验记录制度，如实记录保健食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。保健食品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于二年。实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一查验供货者的许可证和保健食品合格的证明文件，进行保健食品进货查验记录。

　　二、采购保健食品应注意生产日期或保存期等食品标识，不应采购快到期或超期食品。

　　三、采购时应向销售方索取该批产品有效许可证和食品合格的证明文件。

　　四、禁止采购腐败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或其他感官性状异常、可能对人体健康造成危害的食品。

　　五、禁止采购掺假、掺杂、伪造、冒牌、超期或用非食原料加工的保健食品。

　　六、采购人员应记录采购保健食品的来源及保管好相关的资料，注意个人卫生并随时接受管理人员检查。

质量管理制度范本 篇2

　　为了确保本企业经营行为的合法性，把好保健品购进质量关，根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规，制定本制度。

　　1、业务部严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。

　　2、业务部负责企业和品种的资料索取工作，建立首营企业和首营品种初审工作;并加强合同管理，建立合同档案，签订的购货合同必须注明相应的质量条款。

　　3、审批首营企业和首营品种的必备材料:

　　3.1、首营企业的审核要求必须提供加盖供货单位原印章的、有效的、《卫生许可证》或《食品流通许可证》、《营业执照》复印件，以及企业质量认证情况的有关证明;销售人员需提供加盖企业原印章和企业法定代表人印章或签字的委托授权书，并标明委托授权范围及有效期限，销售人员身份证复印件，并对销售人员及其身份证原件进行审核;还应提供供货单位发票、销售清单式样和加盖的印章式样(复印件)。

　　3.2、首营品种必须有《保健食品注册批件》(《保健食品批准证书》)、《产品检验报告书》，保健食品的`包装、标签、说明书，以及该产品所对应生产企业的《卫生 许可证》和《保健食品 gmp证书》。

　　3.3、首营企业和首营品种还同时必须向国家食品药品监督管理局或省食品药品监督管理部门官方网站上进行核查。因网上信息更新不及时核查不清时应电话查询。查询后应在首营审批表上作好查询记录。

　　4、保健食品安全管理员负责对业务部门填报的表格及资料进行审核后，报安全管理负责人审批。

　　5、首营企业及首营品种的审核以资料的审核为主，对首营企业的审批如依据所报送的资料无法做出准确判断时，业务部应会同保健食品安全管理员对首营企业进行实地考察。并由保健食品安全管理员根据考察情况形成书面考察报告。再上报审批。

　　6、首营企业和首营品种必须经审核批准后，方可开展业务往来并购进保健品;首营企业和首营品种的审批要在 2 天内完成。

　　7、保健食品安全管理员负责将审核批准的“首营企业审批表”、“首次经营其他类审批表”及报批资料等存档备查，并将审批后的企业名称输入微机。建立合格供货方档案。资料不全或未经审批，一律不准录入。

　　8、购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票、帐、货相符，购进记录保存期不得少于二年。

质量管理制度范本 篇3

　　第一章、总则

　　第一条、为加强企业安全生产管理，防止和减少生产事故的发生，保证职工的生命和企业财产的安全，保证企业生产、经营活动的顺利进行，依照《中华人民共和国安全生产法》、《劳动法》等有关文件精神制定本制度。

　　第二条、各部门要认真遵守国家、上级、本企业的有关规定，贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，履行安全生产职责，做好安全生产的预防工作。

　　第三条、公司总裁负责全面领导工作，生产副总裁负责分管企业的安全生产工作。

　　第四条、生产技术部作为安全生产工作常设机构负有管理职责。各生产相关部门主要负责人为安全生产第一责任人，对本部门安全生产全面负责。

　　第五条、职工有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产义务。

　　第二章、安全生产责任制

　　第六条、生产副总裁安全生产职责：

　　一、按照“谁主管、谁负责”的原则，建立、健全公司安全生产责任制，组织制定和贯彻实施公司安全生产管理规范和安全操作规程，组织制定公司安全生产事故应急救援预案。

　　二、贯彻“五同时”的原则：即在计划、布置、检查、总结、评比工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。

　　三、负责安全生产法规和安全生产制度的宣传、教育、培训、贯彻的组织工作；尤其是特殊工作人员的安全生产和安全技术知识教育、培训工作。组织制定、修订、审批安全技术规程、安全生产规章制度。

　　四、督促、检查、考核所分管部门的安全生产工作并及时消除生产、经营活动中的安全事故隐患。

　　五、主持各类重大事故、重大隐患的调查、分析、处理工作。

　　六、组织定期或不定期全公司性的安全大检查，对查出的安全隐患应及时消除或制定控制措施，确保公司生产安全。

　　第七条、生产技术部总经理安全生产职责

　　一、贯彻、执行《中华人民共和国安全生产法》、《劳动法》及其他法律、法规、规章制度。参与制定企业安全生产管理的规章制度、文件及应急救援预案工作。

　　二、负责全公司安全生产工作的实施、监督、检查、考核。对检查中发现的问题，应立即进行处理。不能立即处理的，要采取有效的措施，同时上报有关负责人。检查处理情况要填写详细记录。

　　三、作为公司级的生产安全员，负责对全体生产职工进行安全生产方面的宣传、教育；新入岗、上岗职工的公司级安全生产教育工作。

　　四、应当经常性的深入各车间（部室）对生产安全员进行业务指导。

　　五、负责安全生产事故的调查、上报、处理等事项。

　　六、负责监督特种设备的年检、检修及特殊工种操作人员培训、持证上岗情况，并及时向有关负责人报告。

　　七、参与新建、改建、扩建项目审议；劳动保护用品的审议。

　　八、负责对安全生产工作建档及登记、记录。有权制止、处理生产过程中的违章行为。

　　第八条、部门、车间负责人安全生产职责：

　　一、全面负责本部门安全生产工作。贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《劳动法》和本公司《安全生产管理制度》、《安全操作规程》。

　　二、在计划、布置、检查、评比、总结生产工作的同时要计划、布置、检查、评比、总结安全生产工作。开展安全生产竞赛，总结交流安全生产经验。

　　三、定期对职工进行安全生产教育。贯彻执行“特殊工种必须经考试合格，持有操作证方可独立操作”和“新工人，新调换工种人员在工作之前必须进行二级安全教育“的制度。

　　四、组织本部门的定期或不定期的安全检查，及时发现隐患，采取整改措施。

　　五、加强班组建设，充分发挥各级安全员的作用。开展群众性的安全生产活动。

　　六、发生重大安全生产事故或重大未遂事故时，应积极保护好现场；立即向上级报告并负责查明原因。依据“三不放过”的原则采取有效措施杜绝事故的再次发生。

　　七、组织制定本部门生产安全应急救援预案。

　　八、组织制定本部门执行临时性任务时的安全防护措施。

　　九、有权拒绝上级部门或领导的不安全指令；有权对安全生产有贡献或造成重大事故的职工提出奖励或处分意见。

　　第九条、班组长安全生产职责

　　一、严格执行公司、部门、车间有关安全生产制度、安全操作规程。

　　二、具体布置本班组的安全生产工作；组织搞好“班组日检查”，发现问题及时解决。不能解决的及时向上级报告，并采取防范措施。

　　三、负责检查、监督、考核本班组职工安全生产情况；督促职工正确使用安全防护装置和安全防护器具。及时纠正违章操作行为。

　　四、对本班组人员进行经常性的安全生产宣传、教育。负责对新调入和转岗职工进行安全教育和安全培训。

　　五、发生事故时要及时组织实施应急救援预案进行自救并减少损失；做好现场保护工作，并及时向上级报告。

　　六、对日常的安全生产宣传、教育、检查、培训等各项工作应做好详细记录。

　　七、有权拒绝、制止、劝阻、批评违章指挥、违章作业和强令冒险作业。

　　第十条、部门、车间安全员职责

　　一、协助部门、车间负责人贯彻执行上级有关安全生产的各项规章制度，并检查执行情况。

　　二、协助部门、车间负责人做好职工安全生产教育、安全技术考核工作。

　　三、负责对班组安全员进行业务指导。

　　四、参加部门、车间对安全操作规程、安全生产管理规定的制定和修订工作。

　　五、经常了解本部门安全装置、防护器材、灭火器材的情况。对不安全因素及时提出整改意见。

　　六、负责事故的统计、上报工作；参加事故调查、分析并提出防范措施。

　　七、负责新调入的职工和转岗职工的安全教育、考核工作；建立本部门安全教育、考核、检查记录。

　　八、有权制止违章作业，对不听劝阻者有权停止其工作并报告部门负责人处理。

　　第十一条、班组安全员职责

　　一、协助班组长做好安全生产和安全检查工作。

　　二、积极宣传安全生产的各项规章制度，教育本班组人员严格遵守安全操作规程，及时纠正本班组人员的违章操作和冒险作业。

　　三、及时了解和掌握事故情况，保护现场；及时向领导汇报。参加事故的调查和分析，提出防范措施。

　　四、搞好安全防护用品的维护、保养和合理使用。

　　五、有权制止违章作业，对不听劝阻者有权停止其工作并报告班组负责人处理。

　　第十二条、职工个人安全职责

　　一、严格遵守本单位的安全生产规章制度和安全操作规程，正确佩戴和使用劳动保护用品；不违章作业，并制止他人违章作业。

　　二、自觉接受安全生产教育和培训，了解、掌握本岗位工作所需要的安全知识和技能，增强事故预防和应急处理能力。

　　三、坚持安全自查制度，发现异常及时处理；发现事故隐患或不安全因素要及时消除并及时向领导报告。

　　四、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；有权对安全生产提出建议。

　　第三章、生产安全组织

　　第十三条、生产技术部作为公司生产安全工作的职能部门，在公司总裁、生产副总裁的领导下工作。并依照本制度对全公司各部门或人员按章行使职权。

　　第十四条、公司设置生产技术部总经理为公司级安全生产管理员，各部门、车间、班组负责人即为部门、车间、班组级生产安全员。

　　第十五条、建立覆盖全公司的安全生产管理网络。

　　第四章、安全生产检查

　　第十六条、安全检查的目的是消除隐患，防止安全事故发生，改善劳动条件，减少职业危害。

　　第十七条、实行三级安全检查制度，即：公司级、部门（车间）级、班组级。其任务是：监督检查各项安全生产制度执行情况；发现事故隐患；制止、纠正、处理违章作业和违章指挥。

　　第十八条、安全生产检查分为日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后检查和不定期检查。

　　一、日常性检查包括：

　　1、公司级安全生产检查，每月一次。考核内容：查领导、查思想、查制度、查管理、查隐患。

　　2、部门、车间级安全生产检查，每周一次。内容是重点部位、安全标志、操作规程。

　　3、班组级安全生产检查，每日一次。内容是班前、班后检查；职工遵守安全操作规程情况；机器设备运转情况等。

　　二、专业性检查包括：特种设备运行情况；操作人员工作情况。由主管部门组织进行。

　　三、季节性检查内容：根据季节特点，为保证生产安全的特殊要求进行的检查。

　　四、节假日前后检查内容：停产前、重新生产后是否有安全措施。

　　五、不定期检查包括：随时抽查、上级部门的安全检查；新建、改建、扩建项目的试产等。

　　第十九条、安全检查与整改相结合，对查出的问题要及时整改，一时解决不了的，应当采取行之有效的措施。

　　第二十条、各级、各类生产安全检查必须做好检查记录，健全检查档案。

　　第五章、安全生产教育培训

　　第二十一条、实行三级安全教育，只要符合“三新”条件者（新入公司的从业人员；新调动工种的从业人员；采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备）都必须进行安全教育。经各级考核合格者，方可上岗。

　　第二十二条、离岗和病休超过三个月的人员，必须进行复工前的安全生产教育。

　　第二十三条、特殊工种操作人员（电工、锅炉工、电气焊工、起重工、驾驶员等）必须按《北京市特种作业人员劳动安全管理办法》执行。

　　第二十四条、公司级安全教育由公司安全生产主管部门会同人力资源部进行，并做好记录。教育内容：国家安全生产法律、法规；安全生产管理制度；安全生产知识以及其他应知应会内容。

　　第二十五条、部门、车间级安全教育由部门、车间负责人或安全员负责，并做好记录。教育内容：本部门安全操作规程；岗位责任制；生产特点；安全事故的预防及处理措施等。

　　第二十六条、班组教育由班组长及安全员负责，并做好记录。教育内容：本班组生产内容；职工安全生产职责；机械设备的性能、特点及使用、维护方法；本工种安全操作规程；安全事故的预防及处理措施等。

　　第二十七条、每年必须进行一次全员性的安全生产教育，全面贯彻落实党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规，不断增强职工的安全生产意识。

　　第二十八条、各级领导和安全员应对职工进行经常性的安全生产教育，加强职工自觉遵守安全生产规章制度的意识，提高职工自救、互救能力。

　　第二十九条、安全技术考核：

　　一、凡安全技术考核合格者，须到生产技术部填写《安全考核证》，并报人力资源部备案。

　　二、未经安全技术考核者不得独立进行操作，否则追究领导责任。

　　第六章、特种设备及操作人员安全管理

　　第三十条、使用的特种设备必须按要求定期进行检验；新增特种设备必须经有关部门安全检验合格后，方可投入使用。

　　第三十一条、必须建立特种设备安全使用和运行管理制度（技术档案管理、安全操作规程、维修检查、定期检修、应急措施等）。

　　第三十二条、特种设备严禁带病运行，发现异常必须及时处理；安全检验超过有效期的不得使用。爆炸危险场所使用的特种设备，必须符合防爆安全技术要求。

　　第三十三条、特种设备发生事故，必须采取紧急救援措施，防止事故扩大。并按照有关规定及时向有关部门报告。

　　第三十四条、非特种作业人员不得从事特种作业。特种作业人员必须持有国家和北京市认可的《特种作业操作证》上岗。特种作业人员在离开岗位6个月以上时，必须重新进行安全教育和考核，合格后方可从事特种作业。

　　第七章、安全防范与隐患整改

　　第三十五条、安全预防措施包括：对突发事件及其危险性的分析；制定事故应急救援预案。

　　一、危险性分析包括：特征、触发条件、事故演变过程、后果等。

　　二、应急救援预案；针对生产经营场所、设备设施存在的潜在危险及产生的后果，制定采取的方法、步骤。

　　第三十六条、对重大事故隐患发放《施工隐患通知书》，由生产技术部填写。内容包括：隐患项目、整改意见、解决期限；《通知书》由部门负责人签收，解决后返回生产技术部。

　　第三十七条、隐患整改包括下列内容：

　　一、由于人为因素（如：违章指挥、违章作业、脱岗等）造成安全隐患的必须立即纠正。

　　二、由于设备设施、线路老化、损坏严重等原因造成安全隐患的，能整改的应立即整改；一时解决不了的，应立即报告本部门负责人。

　　三、对于各类隐患的整改，要按国家标准执行，不得增加新的隐患；由于资金问题解决不了的，应立即向有关领导汇报。

　　四、各级安全检查人员对检查出的隐患问题，要逐项分析研究并落实整改措施。做到整改定措施、定时间、定人员。班组能整改的不上交车间；车间能整改的不上交部门；部门能整改的不上交公司。

　　第八章、设备与设施安全管理

　　第三十八条、生产设备、设施在使用前，应制定完善的安全操作规程。操作人员应佩戴必要的安全防护用品。

　　第三十九条、压力容器必须严格按规定的操作压力及操作温度使用，不得超压、超温和超负荷运行。工作指标变动，必须报请有关部门和领导批准。

　　第四十条、压力容器的管理和监督由工程设备部负责。

　　一、负责组织编制、审核、汇总、上报压力容器的年、季度检验、维修计划；

　　二、负责压力容器的登记，档案资料的审查、总结。

　　三、负责压力容器操作人员的安全教育和技术考核；监督检查压力容器的使用情况；

　　四、负责压力容器安全事故调查、上报，并对事故防范情况进行监督。有权向领导提出意见和建议。

　　第四十一条、压力容器严格按国家规定定期检修，定期试压探伤和变形测定。一般压力容器每年进行一次外部检验，每六年进行一次水压试验。压力容器的安全附件（安全阀、压力表等）每半年校对一次。

　　第九章、电器设备、设施运行安全管理

　　第四十二条、电器设备、设施的安装，应严格按照国家和北京市电器安全管理的有关规定进行。

　　第四十三条、电器设备、设施应有良好的接地零保护并定期校验；周围要通风良好、整洁、无杂物堆积。

　　第四十四条、电工安全用具和绝缘用品要齐全、良好，要定期校验；手持电动工具应有防漏电保护装置，手持电动工具要集中管理，专人负责。

　　第四十五条、严格执行临时线的使用申请、审批制度。未经批准任何部门和个人不得私自架设临时用电线路。经批准的使用后应及时拆除。

　　第四十六条、在易燃易爆和高温场所安装电器设备时，必须要有防火、防爆措施。

　　第四十七条、电器作业人员必须经过专业技术培训，并取得资格证书方可上岗。

　　第十章、建筑施工安全管理

　　第四十八条、新建、改建、扩建、大修等工程项目的安全与职业卫生设施必须与主体工程同时纳入建设项目预算。

　　第四十九条、在各类项目施工前，应做好下列工作：

　　一、确认施工单位的资质、证明有效；

　　二、与施工单位签定安全管理协议，明确责任；

　　三、施工人员凭身份证办理公司临时出入证；

　　四、施工前必须对施工人员进行入公司安全教育，并有记录。

　　第五十条、工程设备部负责监督、检查施工单位的安全生产工作。及时纠正、处理施工过程中的违章行为。施工现场必须有一名专门安全生产管理人员进行监督。

　　第五十一条、施工现场不得冒险作业。对有可能造成事故的沟、口、孔、洞要有明显的安全标志和防护措施；夜间施工应有足够的照明；现场周围有用电设施的，应采取断电或保护措施后，方可施工。

　　第五十二条、高空作业必须有切实可靠的防护措施；作业者必须有身体健康，有高空作业常识的人担任。作业者不得饮酒；严禁抛掷工具、材料；禁止两人同时在梯上作业。

　　第五十三条、有下列情况，禁止高空作业：

　　一、未经有关部门批准的：

　　二、登高梯子间距大于40cm或捆-绑不牢靠的；高3米以上，无人监护的；

　　三、作业面下方工作人员未戴安全帽的；

　　四、距离普通电线一米以外；普通高压电线2.5米以外，无安全措施的；

　　五、天气恶劣（如风6级以上、雨雪天气等）影响施工安全的；

　　六、登高作业器具不全或存在安全隐患的。

　　第五十四条、使用起重吊装机械，必须按操作规程执行。吊装前必须检查安全制动装置，确保安全可靠；必须按额定负荷进行吊装，严禁超负荷使用；必须明确分工，统一指挥，严禁无计划作业。

　　第五十五条、严禁利用公司的管道、电杆、机电设备、生产性建筑物做吊装锚点；利用厂房预埋吊钩进行吊装时必须进行检查。

　　第五十六条、施工现场使用电器设备、导线，必须由专职电工进行维护管理。

　　第五十七条、施工过程中发生事故，必须查明原因，做好防范措施。经有关部门复查同意后，方可复工。

　　第十一章、危险物品安全管理

　　第五十八条、危险物品具有易燃易爆、腐蚀、毒害、放射等性质，在生产、运输、储存、使用过程中能引起人身伤亡、财产损坏。因此，对危险物品的生产、运输、储存、使用时应严格按照国家有关部门的管理规定执行。

　　第五十九条、危险物品必须按其性质分别储存；必须有明显标识。库存量不得超过有关安全标准；库房实行双人、双锁、两本账管理。

　　第六十条、有毒有害物品，严禁用手直接接触；领用有毒有害物品，必须有主管部门两人签字，方可发放；使用后的废液必须严格保管，定点回收处理。

　　第十二章、劳动保护与职业卫生安全管理

　　第六十一条依照中华人民共和国《宪法》、《劳动法》、《职业病防治法》、《安全生产法》等有关法律规定，应确保职工在生产过程中的安全与健康。

　　第六十二条、在新建、改建、扩建工程项目的设计、审查、验收时，必须同时设计、审查、严守安全卫生设施。安全生产主管部门应参加项目的设计、审查、验收。凡不符合劳动保护要求的项目，不得施工和投产。

　　第六十三条、采用新工艺、新技术时，必须有相应的劳动保护设施，经检验合格后，方可投入使用。

　　第六十四条、对作业场所的照明、空气质量、噪音、粉尘浓度等，应定期进行检测，必须符合国家职业卫生标准要求。凡不符合要求的，应当积极采取有效的治理和防护措施。

　　第六十五条、从事有毒有害作业的职工，必须穿戴和使用相应的防护有效的服装和器具。

　　第六十六条、在生产和散发有毒有害物质的区域内，不得设置休息室、更-衣室和宿舍。

　　第六十七条、对生产和散发有毒有害的生产设备，应加强维护保养，定期检修，必须杜绝跑冒滴漏。对各种防尘、防毒设备，未经主管部门同意报请主管副总裁批准，任何部门和个人不得停用、挪用或拆除。

　　第六十八条、对从事高温、有毒、有害和特种作业中人员，应定期进行体检。建立职工健康档案。

　　第六十九条、做好女职工保护，要严格执行《劳动法》和女职工劳动保护有关规定。不得使用未成年人。

　　第十三章、伤亡事故于职业病安全管理

　　第七十条、发生安全生产事故，各部门必须积极抢救，防止事故蔓延扩大。同时要保护现场，及时向上级报告。

　　第七十一条、发生重大安全生产事故，应按应急预案规定，听从指挥；各部门应协同做好现场抢救和警戒。

　　第七十二条、事故发生后，必须按照“四不放过”的原则进行处理。即：事故原因分析不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过；事故责任者没有受到处理不放过。

　　第七十三条、发生安全生产事故的部门，应填写事故登记表并将事故报告书一同送交生产技术部。一般事故及轻伤不超过两天；重大事故及重伤不超过五天。

　　第七十四条、一般事故应在两天内由本部门负责人组织事故分析会，查找原因，提出防范措施和对事故责任者的处理意见；较大事故应由厂长组织有关部门进行调查分析，查明原因，分清责任，制定防范措施，并对责任者进行处理。对于蓄意制造事故，造成严重后果须追究刑事责任的，应交司法机关依法处理。

　　第七十五条、重大事故应由公司组成调查组，进行事故的调查与处理工作。

　　第七十六条、受伤职工必须具备下列条件经鉴定有主管部门备案，方可列为工伤：

　　一、由受伤职工所在部门负责人填写职工伤亡登记表，按规定时间报主管部门；

　　二、须有受伤时在场其他职工的证言材料；如当时一人在场，要有班组长的证言材料；

　　三、需要有定点医院的当时诊断证明；对于骨骼（特别是腰部骨骼）受伤者，原则上要有当时X光片诊断证明。

　　第七十七条、工伤待遇按有关规定执行；对有争议的工伤由劳动鉴定委员会处理。

　　第七十八条、对于职业病的鉴定、报告和管理，要严格按《职业病防治法》、《职业病报告办法》执行。

　　第七十九条、发现职业病案例，要按重伤以上事故的报告程序，及时向上级主管部门报告。

　　第八十条、人力资源部要积极配合安全生产主管部门做好对职业病进行调查、鉴定和处理工作。

　　第十四章、安全生产奖惩规定

　　第八十一条、属于下列情况之一者应给与奖励：

　　一、对及时发现重大安全隐患并积极整改，有效制止事故发生的；

　　二、合理化建议被采纳，且效果明显的；

　　三、在抢险救灾中有立功表现的。

　　第八十二条、有下列情况之一，应给与处罚：

　　一、安全生产事故责任者；

　　二、违章作业和冒险作业导致事故发生的；

　　三、破坏事故现场，瞒报或谎报事故的；

　　四、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复发生的；

　　五、根据《北京市安全生产领导责任追究规定》和有关管理办法，应进行处理的。

　　第十五章、附则

　　第八十三条、本规定适用于公司管辖范围。

质量管理制度范本 篇4

　　1、建立三级检查督导制度

　　在总经理领导下，人力资源部质检主任和质检员有权对酒店各部门进行全面效劳质量监督检查。部门级在部门经理指导下，对本部门各个业务部门进行监督检查。主管级负责对本管区的工作进行监督和检查。组成酒店质量督导--部门--主管三级检查督导制。

　　2、质量检查处分规定

　　为提高酒店的效劳质量，使客人真正有宾至如归的感觉，增强员工的劳动纪律性，同时也使酒店管理人员真正做到抓好自己部门的事，管好自己部门的人，增强管理人员的管理职能和督导意识，特制定酒店质量督导检查罚款的有关规定。

　　(1)酒店质量检查出的质量、纪律方面的问题一律处分部门经理。

　　(2)对检查出的问题，统一报人力资源部进行处分。

　　(3)不管部门人员多少，凡对酒店的效劳质量造成不良影响并由此引起客人投诉的，除处分员工外一并处分部门经理。

　　(4)在工作中相互推诿、没有按时完成工作任务并造成影响的.，除处分责任人外一并处分部门经理。

　　(5)凡酒店质量检查出的问题，一律按酒店员工手册纪律处分的有关规定扣罚，并按以下规定处分部门经理。

　　①10人以下的部门有违纪的员工，发现一起，处分部门经理一次。

　　②10人-50人的部门有违纪的员工一个月内发现二次处分部门经理一次，不够二次，按百分比扣除。

　　③50人-100人的部门有违纪的员工一个月内发现三次处分部门经理一次，不够三次，按百分比扣除

　　④100人以上的部门有违纪的员工，一个月内发现四次，处分部门经理一次，不够四次，按百分比扣除。

质量管理制度范本 篇5

　　第一条目的

　　为推行本公司质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本细则。

　　第二条范围

　　本细则包括：

　　1.质量检验标准；

　　2.不合格品的监审；

　　3.仪器量规的管理；

　　4.制程质量管理；

　　5.成品质量管理；

　　6.产品质量异常反应及处理；

　　7.产品质量确认；

　　8.质量管理教育培训；

　　9.产品质量异常分析及改善。

　　各项质量标准及检验规范的设订

　　第三条制定质量检验标准的目的

　　使检验人员有所依据，了解如何进行检验工作，以确保产品质量。

　　第四条检验标准的内容

　　应包括下列各项

　　（一）适用范围

　　（二）检验项目

　　（三）质量基准

　　（四）检验方法

　　（五）抽样计划

　　（六）取样方法

　　（七）群体批经过检验后的处置

　　（八）其它应注意的事项

　　第五条检验标准的制定与修正

　　1.各项质量标准、检验规范若因①设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修正。

　　2.质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立“质量标准及检验规范设（修）订表”，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。

　　第六条检验标准内容的说明

　　（一）适用范围：列明适用于何种进料（含加工品）或成品的检验。

　　（二）检验项目：将实放检验时，应检验的项目，均列出。

　　（三）质量基准：明确规定各检验项目的质量基准，作为检验时判定的依据，如无法以文字述明，则用限度样本来表示。

　　（四）检验方法：说明在检验各检验项目时，是分别使用何种检验仪器量规或是以官感检查（例如目视）的方式来检验，如某些检验项目须委托其他机构代为检验，亦应注明。

　　（五）取样方法：抽取样本，必须由群体批中无偏倚地随机抽取，可利用乱数来取样，但群体批各制品无法编号时，则取样时，必须从群体批任何部位平均抽取样本。

　　（六）群体批经过检验后的处置：

　　1.属进料（含加工品）者，则依进料检验规定有关要点办理（合格批，则通知仓储人员办理入库手续，不合格批，则将检验情况通知采购单位，由其依实际情况决定是否需要特采）。

　　2.属成品者，则依成质量量管理作业办法有关要点办理（合格批则入库或出贷，不合格批则退回生产单位检修）。

　　不合格品的监审办法

　　第七条适时处理不合格品，监审其是否能转用或必须报废，使物料能物尽其用，并节省不合格品的管理费用及储存空间。

　　第八条由质量管理单位负责召集工程、生产、物料等有关单位组成监审小组负责监审。

　　第九条实施要点

　　（一）发现不合格品，由发生单位填具不合格品监审单（填妥不合格品的品名、规格、料号、数量、不良情况等）送交监审。

　　（二）监审时需慎重考虑，并考虑多方面的因素，例如：

　　1.是否能维修或必须报废。

　　2.检修是否符合经济效益。

　　3.是否为生产的`急需品。

　　4.是否能转用于另一等级产品。

　　5.是否有些部分可继续使用，有些部分可维修，有些部分必须报废。

　　（三）监审小组将监审情况及判定填入不合格品监审单内，并经厂长核准后，即由有关单位执行。

　　（四）监审小组应于三日内完成监审工作。

　　仪器管理

　　第十条仪器校正、维护计划

　　1.周期设订

　　仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。

　　2.年度校正计划及维护计划

　　仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”做为年度校正及维护计划实施的依据。

　　第十一条校正计划的实施

　　1.为使员工确实了解正确的使用方法，以及维护保养与校正工作的实施，凡有关人员均需参加讲习，由质量管理单位负责排定科程讲授，如新进人员末参加讲习前就须使用检验仪器量规时，则由各该单位派人先行讲解。

　　2.检验仪器量规应放置于适宜的环境（要避免阳光直接照射，适宜的温度），且使用人员应依正确的使用方法实施检验，于使用后，如其有附件者应归复原位，以及尽量将量规存放于适当盒内。

　　3.仪器校正人员应依据“年度校正计划”执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于“仪器校正卡”内，一式二份存于使用部门。

　　第十二条仪器的维护与保养

　　1.由使用人负责实施。

　　2.在使用前后应保持清洁且切忌碰撞。

　　3.维护保养周期实施定期维护保养并作记录。

　　4.检验仪器量规如发生功能失效或损坏等异常现象时，应立即送请专门技术人员修复。

　　5.久不使用的电子仪器，宜定期插电开动。

　　6.一切维护保养工作以本公司现有人员实施为原则，若限于技术上或特殊方法而无法自行实施时，则委托设备完善的其他机构协助，但须要提供维护保养证明书，或相当的凭证。

　　7.特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用（经主管核准者例外）。

　　8.使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。

　　9.各生产单位使用的仪器设备（如量规）由使用部门白行校正与保养，由质量管理部不定期抽检。制程质量检验

　　第十三条制程质量异常的定义

　　（一）不良率高或存在大量缺点。

　　（二）管理图有超连串，连续上升或下降趋势及周期时。

　　（三）进料不良，前工程不良品纳入本工程中。

　　第十四条制程质量检验

　　1.质检部门对各制程在制品均应依“在制品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验，以提早发现异常，迅速处理，确保在制品质量。

　　2.在制品质量检验依制程区分，由质量管理部IPQC负责检验：

　　3.质量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、负责加工条件的测试。

　　（1）钻头研磨后“规范检验”并记录于“钻头研磨检验报告”上。

　　（2）切片检验分PIH、一次钢、二次铜及喷锡镀铜分别依检验规范检验并记录于（QAE Microsection Report）、（AQE Solderability Tes Report）等检验报告。

　　4.各部门在制造过程中发现异常时，组长应即追查原因，并加以处理后，将异常原因、处理过程及改善对策等开立“异常处理单”呈（副）经理指示后送质量管理部，责任判定后送有关部门会签后再送总经理室复核。

　　5.质检人员于抽验中发现异常时，应反应单位主管处理并开立“异常处理单”呈经（副）理核签后送有关部门处理改善。

　　6.各生产部门依自检查及顺次点检发生质量异常时，如属其他部门所发生者以“异常处理单”反应处理。

　　7.制程问半成品移转，如发现异常时以“异常处理单”反应处理。

　　第十五条实施要点

　　1.发现单位于制程中发现质量异常，立即采取临时措施并填写异常处理单通知质量管理单位。

　　2.填写异常处理单需注意：

　　（1）非量产者不得填写。

　　（2）同一异常已填单在24小时内不得再填写。

　　（3）详细填写，尤其是异常内容，以及临时措施。

　　（4）如本单位就是责任单位，则先确认。

　　3.质量管理单位设立管理簿登记，并判定责任单位，通知其妥善处理，质管理单位无法判定时，则会同有关单位判定。

　　4.责任单位确认后立即调查原因（如无法查明原因则会同有关单位研商）并拟定改善对策，经厂长核准后实施。

　　5.质量管理单位对改善对策的实施进行稽核，了解现况，如仍发现异常，则再请责任单位调查，重新拟订改善对策，如已改善则向厂长报告并归档。

　　第十六条制程自主检查

　　1.制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查，遇质量异常时应即予挑出，如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长，并开立“异常处理单”见（表）一式四联，填列异常说明、原因分析及处理对策、送质量管理部门判定异常原因及责任发生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送总经理室拟定责任归属及奖惩，如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。

　　2.现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任，随时抽验所属各制程质量，一旦发现有不良或质量异常时应立即处理外，并追究相关人员疏忽的责任，以确保产品质量水准，降低异常重复发生。

　　3.制程自主检查规定依“制程自主检查实施办法”实施。成品质量管理

　　第十七条成品质量检验

　　成品检验人员应依“成品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验，以提早发现问题，迅速处理以确保成品质量。

　　第十八条出货检验

　　每批产品出货前，品检单位应依出货检验标示的规定进行检验，并将质量与包装检验结果填报“出货检验记录表”呈主管批示后依综合判定执行。

　　质量异常反应及处理

　　第十九条原物料质量异常反应

　　1.原物料进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定为“合格”或“不合格”，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据“资材管理办法”的规定呈核与处理。

　　2.对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时，质量管理部应依异常项目开立“异常处理单”送制造部经理室生产管理人员，安排生产时通知现场注意使用，并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见，经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。

　　第二十条在制品与成品质量异常反应及处理

　　1.在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时，应提报“异常处理单”，并应立即向有关人员反应质量异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保质量。

　　2.制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程序追踪原因外，不良品当即剔除，以杜绝不良品流入下制程（以“废品报告单”提报，并经质量管理部复核才可报废）。产品质量确认

　　第二十一条质量确认时机

　　经理室生产管理人员于安排“生产进度表”或“制作规范”生产中遇有下列情况时，应将“制作规范”或经理批示送确认的“异常处理单”由质量管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于“质量确认表”，连同确认样品送营业部门转交客户确认。

　　1.客户附样的印刷线路非本公司或要求不同者。

　　2.批量生产前的质量确认。

　　3.客户附样与制品材质不同者。

　　4.客户要求质量确认。

　　5.生产或质量异常致产品发生规格、物性或其他差异者。

　　6.经经理或总经理指示送确认者。

　　第二十二条确认样品的生产、取样与制作

　　1.确认样品的生产

　　（1）若客户要求确认底片者由研发部制作供确认。

　　（2）若客户要求确认印刷线路、传洋效果者，经理室生产管理组应以小时制作供确认。

　　2.确认样品的取样

　　质量管理部人员应取样二份，一份存质量管理部，另一份连同“质量确认表”交由业务部客户确认。

　　第二十三条质量确认书的开立作业

　　1.质量确认书的开立

　　质量管理部人员在取样后应即填“质量确认表”一式二份，编号连同样品呈经理核签并于“质量确认表”上加盖“质量确认专用章”转交研发部及生产管理人员，且在“生产进度表”上注明“确认日期”后转交业务部门。

　　2.客户进厂确认的作业方式

　　客户进厂确认需开立“质量确认表”质量管理人员并要求客户于确认书上签认，并呈经理核签后通知生产管理人员排制，客户确认不合格拒收时，由质量管理部人员填报“异常处理单”呈经理批示，并依批示办理。

　　第二十四条质量确认处理期限及追踪

　　1.处理期限

　　营业部门接获质量管理部或研发部送来确认的样品应于二日内转送客户，质量确认日数规定国内客户5日，国外客户lo日，但客户如需装配试验始可确认者，其确认日数为50日，设定日、数以出厂日为基准。

　　2.质量确认追踪

　　质量管理部人员对于末如期完成确认者，且已逾2天以上者时，应以便函反应营业部门，以掌握确认动态及订单生产。

　　3.质量确认的结案

　　质量管理部人员于接获营业部门送回经客户确认的“质量确认表”后，应即会经理室生产管理人员于“生产进度表”上注明确认完成并以安排生产，如客户认为不合格时应检查是否补（试）制。

　　质量管理教育训练办法

　　第二十五条质量管理教育训练的目的

　　提高员工的质量意识、质量知识及质量管理技能，使员工充分了解质量管理作业内容及方法，以保证产品的质量，并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好基础，以发挥质量管理的最大效果，以及协助协作厂商建立质量管理制度。

　　第二十六条

　　由质量管理部负责策划与执行，并由管理部协办。

　　第二十七条实施要点

　　（一）依教育训练的内容，分为以下三类：

　　1.质量管理基本教育：参加对象为本公司所有员工。

　　2.质量管理专门教育：参加对象为质量管理人员、检查站人员、生产部及工程部的各级工程师与单位主管。

　　3.协作厂商质量管理：参加对象为协作厂商。

　　（二）依训练的方式，分为以下二种：

　　1.厂内训练：为本公司内部自行训练，由本公司讲授或外聘讲师至厂内讲授。

　　2.厂外训练：选派员工参加外界举办的质量管理讲座。

　　（三）由质量管理部先拟订“质量管理教育训练长期计划”列出各阶层人员应接受的训练，经核准后，依据长期计划，拟订“质量管理教育训练年度计划”列出各部门应受训人数，经核准后实施，并将计划送管理部转知各单位。

　　（四）质量管理部应建立每位员工的质量管理教育训练记录卡，记录该员已受训的课程名称、时数、日期等。

　　质量异常分析改善

　　第二十八条质量异常统计分析

　　1.质量管理部每日IPQC抽查记录统计异常料号、项目及数量汇总编制“总机班、料号不良分析日报表”送经理核示后，送制造部一份以了解每日质量异常情况，以拟改善措施。

　　2.质量管理部每周依据每日抽检编制的“各机班、料号不良分析日报表”将异常项目汇总编制“抽检异常周报”送总经理室、制造部品保组并由制造科召集各机班针对主要异常项目、发生原因及措施检查。

　　第二十九条制程质量异常改善

　　“异常处理单”经经理列入改善者，由经理室品保组登记交由改善执行部门依“异常处理单”所拟的改善对策确实执行，并定期提出报告，会同有关部门检查改善结果。

　　第三十条质量管理圈活动

　　为提高全体员工的工作能力，增强员工与群体的合作，创造明朗愉快的工作场所，促进管理活动的水平，实现“目标经营管理”，公司内各部门来共同组成质量管理圈，以推动改善工作。

质量管理制度范本 篇6

　　一、目的

　　防止产品检验状态标识或其存放区域发生混淆，以及必要时对产品实施追溯。

　　二、适用范围

　　最终产品包装标识和追溯活动的控制。

　　三、职责

　　1、质检部作为实施产品包装标识和追溯性活动的主要责任部门，负责对公司产品包装标识的情况进行监督检查。

　　2、加工车间作为实施产品包装标识和追溯性活动的相关责任部门负责生产现场产品包装标识的管理。

　　3、供销部作为实施产品包装标识和追溯性活动的相关责任部门，负责入库成品的标识、成品装运交付时的`标识及包装材料的标识。

　　四、产品包装管理：

　　（1）严格遵守安全管理规定，穿戴好防护用品，配备安全设施。

　　（2）包装时应按计量标准进行包装，误差不得超过规定范围。

　　（3）保持包装场地的清洁，不得有杂物和其它化学危险品。

　　（4）规范码放，标识明确，并附有产品合格证。

　　六、产品包装标识管理

　　1、包装物必须有明显的标识，内容包括：产品名称、生产日期、产品执行标准、生产许可证号、批号、净重、厂名、厂址、产品合格证等，需要时应标出防火、危险、剧毒等标志或字样。

　　2、出厂产品均按生产日期顺序进行批号标识。

　　3、产品标识应统一制定。按装置产品生产批号进行最终产品检验，做好记录，并在质量检验单中对最终产品的质量状态进行标记。

　　4、最终产品入产品库后，产品库管理人员应按质检部出具的产品质量检验单，按产品的种类、等级等进行分区存放。

　　5、产品出厂时，随产品开具产品质量检验单，作为出厂产品质量合格的证据。

　　6、对不合格产品要做出特殊标记，隔离存放。

质量管理制度范本 篇7

　　第一章 总则

　　第一条 为满足公司质量、环境、职业健康安全、测量四个体系运行合规性、有效性的要求，确保公司体系文件得以完整地贯彻执行，实现体系的持续改进，从而全面提高公司管理水平，特制定本办法。

　　第二条 本办法适用于四个体系运行涉及的所有单位、部门和人员。

　　第二章 组织管理

　　第三条 新上项目，应及时组建体系运行领导小组，项目部经理为组长，总工程师为副组长。小组成员为综合、成本、安质、工程、协调、试验、物设等部门负责人。

　　第四条 各项目部体系运行由项目经理督促落实，项目总工程师负责运行过程的监督检查，项目各部门按体系文件明确的职责分工，具体负责本部门的主管要素及协管要素。

　　第五条 所有新上或在建项目都应根据项目情况及时制定职业健康安全、环境管理方案上报公司安质环保部及科技部；结合项目要求，明确项目四个体系的管理目标（可参考公司现行有效《管理手册》），并把目标分解到相关部门和责任人，同时上报科技部备案。

　　第六条 各项目部识别并评价出重大危险源、重大环境因素，并及时报公司安质环保部。

　　第七条 施工过程中，各项目部每年应对体系运行情况组织一次自查，自查时间应在公司内部审核之前完成（公司内部审核时间由科技部提前行文通知），自查报告由项目经理、总工程师签字后报公司科技部。

　　第八条 公司安质环保部结合每年外审情况和成本管理要求，安排相关在建项目对施工、生活区域的环境状况进行检测，并取得合格报告，检测工作应由项目所在地的环境监测部门、环保局或下属的监测站进行，原则上每年检测一次。

　　第九条 对于记录的采用，其原则是：项目建设方有明确要求的，以建设方要求为准；建设方未作要求的，以公司体系文件或对口管理部门要求为准；公司体系文件或对口管理部门未作要求的`，在保证内容完善、便于操作的前提下，可自行制作。

　　第十条 质量控制中应体现“两个可追溯性"：用于工程实体的原材料、构件、半成品应从进货入场时间、批号（炉号）、标识、检测、使用部位反映可追溯性；分部分项工程、工序、检验批质量应能从技术交底、工序交接、验收评定、施工日志、测量记录等资料中反映可追溯性。

　　第三章 奖 惩

　　第十一条 先进单位：公司每年评选一次体系运行先进单位，对获得前几名的单位进行奖励，原则上一等奖1名、二等奖1—2名、三等奖1—3名，先进单位数量根据当年公司在建项目数量确定。

　　第十二条 先进个人：公司每年评选体系运行先进个人5—10名，每个项目部、公司与体系运行相关的每个部门均可推荐1名人员参与评选。

　　第十三条 评选细则：

　　⑴先进单位评选：每年年终，公司将结合内审及外审的审核结论、体系运行效果、现场检查情况、不合格项、观察项数及跟踪验证整改等情况对各项目部进行综合评定。凡出现重大安全质量事故的项目，一律取消评选体系运行先进单位的资格。

　　⑵先进个人评选：每年年终，各项目部、公司相关部门将推荐人选按附表1填好相关资料，报公司科技部。科技部根据推荐人在体系运行管理中的成绩，以及所在项目或部门体系运行情况，提出先进个人建议人选。

　　⑶评定结果统一经公司分管领导审核、总经理审批后，由公司公告奖励。

　　第十四条 奖励标准：先进个人，500元/人；先进单位，一等奖：10000元，二等奖：5000元，三等奖：3000元。

　　第十五条 公司对项目部内审中，内审组开具的观察项和一般不合格项，要求项目部在规定期限内进行整改，对拒不整改或在规定期限内未完成整改及未及时报送验证资料的，每一个不合格项罚款5000元，每一个观察项罚款500元。

　　第十六条 公司对项目部内审中，每发现一项严重不合格项，对项目部罚款10000元。

　　第十七条 外部体系审核发现观察项，如属于在内审中已提出而未整改完善或整改后重复发生的，每一个观察项对项目部罚款5000元。

　　第十八条 外部体系审核项目部发现一般不合格项，同一个项目部累计二项或二项以上的，每一项一般不合格项对项目部罚款5000元；公司本部同一部门发现二项或二项以上一般不合格项的，对部门负责人处以500元罚款。

　　第十九条 外部审核中的严重不合格项或同一种不合格项在同一单位三个以上的部门中都存在，或在同一项目同一部门中出现三个以上不合格项，就表明体系运行无效，这是外审中所不允许的，将不能通过认证。出现此类情况，由公司管理评审会做出处罚决定。

　　第二十条 在内、外部体系审核中发现的观察项未纠正或纠正后重复发生的，在下次内部审核时视为不合格项。

　　第二十一条 在日常检查及内审期间，凡发现未建立职业健康安全管理方案、环境管理方案、未与作业层订立安全质量目标责任制、未明确质量安全环境管理目标、未进行风险与环境因素识别及评价工作、体系运行机构不健全或项目未明确分管领导人，视为严重不合格项。

　　第二十二条 在内、外部体系审核中，被审核项目部应积极配合审核工作，对不配合审核工作的，视情节轻重，对责任人员罚款200—20xx元。

　　第二十三条 每次审核，因个人责任造成一般不合格达2项或1项严重不合格的，取消责任人本年度评先资格。

　　第二十四条 各项目部财会部门根据《体系运行和贯标处罚通知书》（见附表2），对违反体系文件规定的单位和人员执行处理决定后（在工资或奖金中扣除），将罚款转公司财会部。

　　第四章 附 则

　　第二十五条 本办法自20xx年1月1日执行。

　　第二十六条 本办法由公司科技部负责修改和解释。

质量管理制度范本 篇8

　　第一章 总则

　　第一条 为强化和规范项目部所建工程质量管理工作，不断提高工程质量管理水平，确保实现指挥部的质量目标，根据国家及上级有关规定特制定本制度。

　　第二条 坚持“百年大计，质量第一”的方针， 落实项目质量计划，建立和完善工程质量管理终身负责制，认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系，加强全过程的质量监督控制，促进质量管理的程序化、标准化、科学化。

　　第三条 本办法适用于本项目部各业务部门及所有施工人员。

　　第二章 工程质量总方针

　　第四条 工程质量总方针：精心策划，积极创新，严格管理，文明施工。

　　第五条 工程质量总目标：工程验收一次合格率达100％。

　　(一)全部工程达到铁道部现行施工质量验收标准，并满足按设计速度开通的要求；

　　(二)杜绝施工重大质量事故；

　　(三)分项、分部、单位工程验收合格率达到100%；

　　(四)全线水保、环保达标；

　　(五)竣工文件按部颁规定编制，各种资料有效完整，实现一次验收合格。

　　第三章 管理机构

　　第六条 项目部成立工程质量管理领导小组。负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制规章制度，督促落实规章制度的执行。提供创优质工程的各种资源，定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。

　　第七条 各级专职质量管理人员，应由工作责任心强、专业技术水平高、有一定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任。

　　第四章 工程质量责任制

　　第八条 建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制。项目部要建立层层负责制，明确分工，责任到人。把本项目工程质量责任分解落实到各部门、各岗位和员工，形成全员、全方位、全过程的质量管理体系。

　　第九条 项目经理的质量责任：项目经理是项目施工的领导者和直接组织者，对本项目工程质量负全面的领导责任。

　　1、主持工程质量领导小组会议或质量工作会议。研究制定项目质量目标，质量保证措施，并组织落实，实现合同中对业主的承诺。

　　2、经常进行“百年大计，质量第一”的思想教育，组织开展创优质工程活动。

　　3、掌握工程质量情况，协调各部门质量保障工作。根据工程需要，提供工程质量保证资源，设立质量管理奖罚基金。

　　4、组织学习总结和推广质量管理方面的先进经验，根据质量优劣进行奖罚。

　　5、组织本项目部贯彻实施IS09001标准，落实公司质量管理方针。建立、完善各种制度，使质量管理工作规范化、制度化。

　　6、优选施工队伍，确定使用外部劳务，审查其资质、施工能力，确保本工程上场队伍具有有效的各类资质。 第十条 项目副经理质量责任：项目副经理协助项目经理抓好质量工作，对所分担的工作承担相应的领导责任。

　　第十一条 项目总工程师质量责任：项目总工程师在项目经理的领导下，负责本项目质量管理的具体工作。

　　1、认真贯彻执行国家有关保证质量方面的方针、政策及上级颁发的法规、制度和要求。

　　2、主持设计图纸会审、图纸审核、技术交底，形成会审记录。

　　3、主持编制并组织实施项目工程施工组织设计和质量保证措施，创优规划。

　　4、组织推广应用“四新技术”，根据项目工程特点，开展QC小组活动，解决工程质量的技术问题。

　　5、参加质量管理小组会议或质量工作会议，提出项目质量目标和质量保证技术措施。

　　6、指导工程部、安质部的工作，对不符合质量标准的分部、分项工程(半成品)责令返工，并对违反施工程序和操作规程的单位和个人实施罚款。

　　7、组织本项目贯彻实施集团公司质量管理体系文件，健全质量管理制度，规范质量管理工作。

　　8、主持本项目的质量事故分析会，对因技术原因造成的工程质量事故负技术领导责任。

　　9、定期组织质量检查和质量评定工作，研究质量改进措施。 第十二条 安质部质量责任制

　　1、认真贯彻执行有关质量管理的方针、政策和法规，对项目工程质量进行监督管理。

　　2、具体实施IS09001标准，按公司“三标体系”《管理手册》和《程序文件》对项目工程质量进行全过程控制。

　　3、编制项目质量计划、质量保证措施，报主管领导审批后督促实施。

　　4、参加工程开工前的施工准备检查、工程质量检查，建立健全各项质量制度、保证措施。

　　5、开展全员质量宣传教育活动，督促检查施工单位开展自检、互检、交接检工作。

　　6、组织质量检查评比活动，提出实施方案，及时下发质量检查通报。

　　7、按规定及时向上级报告质量情况和统计报表。参加质量事故的调查，提出对事故的处理意见。

　　8、全面负责施工过程的质量控制，定期不定期的进行质量检查，负责安排重点难点、关键工序、隐蔽工程的旁站监督工作，对不符合图纸或规范要求的工程，有权责令整改、停工或罚款。

　　9、参加工程竣工预验及验收交接工作。

　　10、对本部门分管的工作对质量的影响负相关责任。

　　第十三条 工程部质量责任制

　　1、负责组织对设计文件的技术会审，明确了解、熟悉设计意图、结构构造和技术要求，做好技术交底工作并办理完善的技术交接手续。

　　2、负责编制施工技术保证措施，参加质量计划的编制审查工作，并督促各施工队伍实施、制定切合实际的作业指导书，掌握施工中的各种技术数据，及时解决工程质量的技术问题。

　　3、负责编制施工组织设计，选择制定最佳施工方案。

　　4、负责提供工程所需的原材料、半成品、构配件，非标准加工件的技术标准和进行需用量统计汇总。

　　5、负责测量、试验、计量等工作。

　　6、负责开展技术革新并对“四新”成果和工法进行研究、 引进、吸收、开发、推广和应用。

　　7、参加工程质量检查和工程质量事故的调查分析，对与技术、计量、测量、试验有关的问题提出处理意见。

　　8、及时提供现行有效的技术标准、规范，并有计划地检查落实情况。

　　9、对本部门分管的工作对质量的影响负相关责任。

　　第十四条 办公室（计划、统计）质量责任制 1、负责质量管理文件的收发、收缴。 2、对质量管理工作所需资源予以协调配置。

　　3、经常检查质量计划的执行情况，在分析考核施工生产计划完成的同时，分析考核质量指标的完成情况。

　　4、对不合格或没有进行质量评定的工程或产品，不计完成工程量，未经质量监察、检查人员签证或签证不全的，不予计价。

　　5、对本部门承担的工作负相应责任。 第十五条 物资设备部质量责任制

　　1、负责物资采购的招标工作，优选合格的供应商，供应合格的建筑材料和构(配)件，提交所供产品的合格证和技术资料。

　　2、保证按施工计划提出的数量、品种、规格、质量组织供应材料和构(配)件，对进场材料进行标识，避免混装、混供、错用。对因供应不合格物资造成的质量事故负直接责任。

　　3、严格执行公司物资统一招标采购制度，严禁各项目部越权自购的物资在本工程中使用。

　　4、妥善储存各种物资，对超期的水泥、材料等必须重新化验后方准使用。

　　5、负责组织满足工程需要的施工机械设备，加强施工设备及车辆管理，保证设备技术状态良好。

　　6、对机械设备运输入员操作人员的资格进行确认，严禁无证上岗。

　　7、对本部门负责的工作承担相应责任。

　　第五章 工程质量管理制度

　　第十六条 推行全面质量管理，实行质量终身负责制度。

　　1、广泛深入地进行质量管理教育，开展QC小组活动，强化全员创优意识，坚持开展全员全过程质量管理活动，按照IS09000 族标准不断健全并完善质量保证体系，提高质量控制能力。

　　2、制定质量创优规划，确定项目工程质量目标，并制定相应的质量保证措施，实行层层分解，责任到人，狠抓落实，实施施工全过程的质量动态控制。

　　3、从项目部到施工队、班组到个人，层层签定质量包保责任状，建立各级、各部门、各专业的质量终身负责制度，依法进行施工质量管理。

　　第十七条 实行图纸会审和技术交底制度。

　　1、工程项目开工前，项目总工程师按照职责范围组织有关人员对设计文件进行会审，了解设计意图、明确技术途径，确定工程项目适用规范、工法、操作规程和作业指导书，并用其作为施工过程指导性文件。对设计文件有疑问或认为设计文件存在问题，应及时向业主、监理、设计单位提出。设计文件会审应以《设计文件会审记录》形式做出会审记录。

　　2、工程项目开工前，项目工程部技术人员负责向施工队进行详细的技术交底，提出并明确工程项目、技术标准、质量目标、质量保证措施及要求，以及工程项目中所采用的新技术、新工艺、新材料、新方法及操作规程，并以《技术交底书》形式下达并记录。必要时可邀请设计单位、业主参加。

　　第十八条 施工方案审批制度。单位、分项工程开工前工程部应编制施工方案并报指挥部总工程师审批，如必要报监理单位审批。

　　第十九条 工程质量检查制度。

　　1、开工前检查的内容有：

　　(1)、图纸会审(记录)是否满足施工需要。

　　(2)、技术交底、现场施工测量(复测)和放样计算复核、施工桩橛按规定进行交接等是否完成。

　　(3)、采用的新技术、新工艺、新设备已进行操作人员的上岗培训，是否掌握运用。

　　(4)、施工准备是否具备开工条件。

　　(5)、创优目标、质量措施是否制定。

　　(6)、开工报告是否制定并申报审批。

　　(7)、原材料、配合比试验是否完成，并且合格。

　　2、施工过程中检查的内容有：

　　(1)、是否严格按照施工图纸和施工规范要求组织实施。

　　(2)、施工测量：放样是否经过复核无误。对于主要桩橛， 是否进行定期复测和换手复核，以确保主要桩的`可靠性和保证管 段工程中线、高程在施工中的准确性。

　　(3)、施工现场标准化管理和标准化作业以及工程质量是否 符合施工规范、验标规定，抽查质量评定表格和工程实际是否相符。

　　(4)、原始记录是否完善，记载是否详实。

　　(5)、是否按规定进行材料试验和检验，其结果是否满足实 际要求，合格证件是否齐全。

　　(6)、是否按工艺设计及规范、规程要求组织施工。

　　(7)、配料计量是否准确。

　　(8)、全面质量管理推行情况，质量管理小组活动是否正常开展。

　　(9)、质量体系是否持续有效地运行。

　　(10)、对违反规定的施工操作方法，要求施工单位及时采取措施直到纠正后方准继续施工。

　　(11)对隐蔽工程、重点部位、关键工序施工，检查值班情况，核实值班记录，确保施工过程的有效控制。

　　3、定期质量检查制度。

　　(1)、项目部每月组织一次综合质量检查评比活动，由项目经理、项目总工程师主持，有关部室、专职质检人员参加，采取分组检查或共同检查的方法。对本合同段各个施工单位和各个单位工程进行质量检查，检查中发现的问题，要认真分析，找准主要原因及时提出整改的措施和处理意见，并限期整改。

　　(2)、质量检查以检查实物工程量为主，同时检查内业资料、施工方法、现场文明施工及质量管理情况。

　　(3)、质量检查的结果，与内部验工计价及员工工资效益挂钩，实行优质优价，提高员工的质量意识及参与质量管理工作的积极性。

　　4、质量检验评定制度。工程质量检验评定工作是实行施工质量控制、考核施工单位在施工质量方面的成绩、查找问题、促进工程质量管理和工程质量不断提高的手段。

　　(1)、项目部主要领导，施工技术人员和质检人员，均应熟悉掌握《铁路工程质量验收标准》，以《验标》为依据进行施工控制和进行“三检”活动。对各项工程的施工质量进行检查和监督。

　　(2)、检验评定工作的具体分工：作业工班自检出原始记录，施工队质检员把关检查出检查评定表等有关资料，项目部抽检复查，帮助督促。

　　(3)、凡经检验合格的工程，按规定及时填记检验批、分项、 分部和单位工程检验评定表，作为完成工作量、考核质量成绩和验工计价的凭证，检验不合格的工程，不得进行下道工序施工，也不得参予验工计价。

　　5、竣工质量检查制度。工程项目竣工后，由项目部及时组织竣工检查，检查内容有：

　　(1)、进行竣工测量，核对各部尺寸、标高以及完成工程数量等是否符合设计文件和验标要求。

　　(2)、各种施工记录、资料收集整理情况。

　　(3)、复查评定记录，核定质量等级。

　　(4)、在竣工检查时，如发现漏项、缺项应及时补齐，发现质量问题应及时处理。

　　第二十条 挂牌施工制度。坚持施工现场标准化管理，实施挂牌施工制度。施工现场必须设立醒目的施工标牌和砼、砂浆配合比标牌。原材料、半成品均需挂牌标示或标识。

　　第二十一条 验工计价制度。

　　(1)、项目部每季末月20日对已完工程项目进行一次验工计价，验工计价由项目经理和项目总工程师组织有关职能部门和施工负责人参加，对已完工程数量、质量、进行全面检查验收，并据此进行申报计价拨款。

　　(2)、各施工单位的验工计价报表必须经质检人员签字。

　　(3)、每次计价按合格工程的90%计价，扣除5%的业主质量保证金和5%的信誉保证金，质量保证金在保修期结束后返还；信誉保证金在工程竣工验收后返还，其中：安全1.5%，质量1.5%，工期及其他1%。

　　第二十二条 定期汇报及总结制度。

　　(1)、项目安质部负责建立单位工程质量台帐、填写质量报表，并按时上报。

　　(2)、进行质量总结。质量总结分专项总结和半年、年度总结，以明确质量管理工作的落实和进展情况，有利于调整工作程序、 方法和重点，在动态管理下实现质量管理目标。

　　第二十三条 质量回访服务制度。质量回访是维护业主利益、树立企业形象的重要环节，也是施工过程最后一道工序，严格按照质量管理体系文件的要求，做好竣工工程的质量回访服务工作，凡工程办理竣工验交手续后，在规定期间内因施工原因造成质量缺陷应负责保修。工程质量的保修期按合同约定办理。

　　第二十四条 工程质量事故报告处理制度。凡在施工过程中由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求或达不到本工程采用的质量标准、需进行返工处理的均构成工程质量事故。工程质量事故按照公司规定的质量事故处理程序、权限划分处理，处理一切质量事故必须坚持“三不放过”的原则。对隐瞒质量事故的有关责任者要严肃处理，追究造成质量事故责任人的直接责任，并追究第一管理者的领导责任。

　　第七章 附则

　　第二十五条 本办法在执行过程中具体问题由集团公司指挥部负责解释。

　　第二十六条 本办法自公布之日起施行。

质量管理制度范本 篇9

　　项目总管理制度的重要性在于：

　　1.提高效率：通过标准化流程，减少无效工作，提高项目执行效率。

　　2.控制风险：通过风险管理，降低项目失败的可能性，保障项目目标的'实现。

　　3.确保质量：通过质量保证，确保项目产出符合预期，满足客户要求。

　　4.优化资源：合理分配和使用资源，避免浪费，提升组织绩效。

　　5.增强协作：明确团队职责，促进沟通，增强团队协作能力。

质量管理制度范本 篇10

　　质量控制点管理制度对于企业的长期发展至关重要。它能：

　　1. 提高产品质量：通过精确的'控制，减少不良品率，提升客户满意度。

　　2. 降低成本：预防性控制比事后补救更能节省成本，避免因质量问题造成的返工和损失。

　　3. 增强竞争力：高质量的产品和服务有助于树立企业品牌，增强市场竞争力。

　　4. 符合法规要求：遵守相关质量标准和法规，避免因质量问题引发的法律风险。

　　5. 促进持续改进：通过对质量数据的分析，企业能够不断改进工艺，提升生产效率。